Q&A

Intrebari frecvente

❓ Primesc ce vad in imagini?

Da, produsele pe care le vezi in imagini corespund exact cu ceea ce vei primi. Fiecare fotografie este realizata astfel incat sa redea cat mai fidel culorile, forma si detaliile produsului real. Totusi, pot exista usoare diferente de nuanta in functie de setarile ecranului sau de lumina din momentul fotografierii.

❓ In cat timp ajunge comanda mea?

Timpul de livrare este, in general, intre 1 si 5 zile lucratoare, in functie de disponibilitatea produsului si localitatea de destinatie. Dupa expediere, vei primi un e-mail sau SMS cu informatii de urmarire a coletului.

❓ Cum pot plati pentru comanda?

Poti plati online cu cardul, prin transfer bancar sau ramburs la livrare, in functie de preferinta. Toate platile sunt sigure, iar datele tale sunt protejate.

❓ Livrati in toata tara?

Da, livram in orice localitate din Romania prin servicii de curierat rapid. Costul si timpul de livrare pot varia in functie de adresa destinatarului.

❓ Pot returna produsul daca nu sunt multumit?

Desigur. Ai dreptul de a returna produsele in termen de 14 zile calendaristice de la primire, conform legislatiei in vigoare. Produsul trebuie sa fie in stare noua, neutilizat si in ambalajul original.

INFORMATII

Ne puteti contacta